桃園店｜店內服務與設施
店內提供多項貼心設施 歡迎使用！
● 男女廁所 B1-B3 汽車停車場 / 1F 機車停車場前● 親子廁所 B1-B3、1F 汽、機車停車場 / 2F-5F 店內 / 6F 餐廳內
● 斯莫蘭魔法森林 4F ⚠️自5/16起，4F斯莫蘭兒童遊戲室每日開放時間調整為14:00-18:00 詳細公告
歡迎身高95-115cm的所有兒童進來玩，貼心提醒你，為守護兒童安全，進入遊戲室兒童務必全程配戴口罩 入場規範● 哺集乳室 1F 機車停車場前 /5F 宜家家居餐廳內 ⚠️防疫二級警戒，5F/1F哺集乳室 詳細規範
宜家家居餐廳供應兒童餐及嬰兒食品，用餐區提供微波爐、溫奶瓶器、兒童圍兜、兒童餐具及高腳椅，讓大人小孩都能開心享用美味餐點！
365天退換貨服務
想改變心意嗎？我們提供365天退換貨服務。
你可在365天內，攜帶完好的商品、原始包裝、原購物發票到分店(不包含城市店、取貨中心及快閃店)退換貨。
信用卡付款請本人攜帶原信用卡與簽單。開立統一編號者請攜帶統一發票專用章或公司大小章。
很抱歉，特價品區(AS-IS)、食品及客製化商品不適用上述條例。
宜家家居保留解釋及修訂上述服務條款之權利。
365天床墊試睡保證
在365天試睡保證期內，若你覺得床墊太硬或太軟，都可以放心回來更換款式，攜帶床墊、發票到原購買之宜家家居分店顧客服務櫃台辦理換貨或退款手續。慢慢來，長達365天的試睡保證，確保這就是你的最佳配對！365天床墊試睡保證相關規定
運送和組裝服務
IKEA的家具大都採用利於運送的「平整包裝」。商品皆附有組裝說明書，部分商品更附加組裝小工具，讓你輕鬆在家自行組裝。
如果你需要幫忙，我們也提供價格合理的專業運送及組裝家具服務！
運送組裝費用說明⚠️ 防疫期間，運送組裝服務注意事項
專人取貨運送服務
你可以凡事自己來，但我們也樂於幫助 !完整的專人家具取貨服務，只需支付合理的價格（$200/次），即可有無需動手且輕鬆購物的享受。詳情請洽店內服務人員。
便利箱宅配服務
店內便利箱宅配服務費用$150起。請自行拿取宅配專用紙箱，於收銀檯結帳，並向收銀人員索取宅配托運單。填寫相關資料後至出口處包裝台將欲宅配商品放入專用紙箱，並妥善包裝。完成後送至運送組裝櫃檯交寄。注意事項：
包裝完成宅配箱連同託運單送至運送組裝櫃檯交寄。
便利箱宅配服務流程宅配紙箱尺寸 50*50*40 cm(重量 25Kg 以內)。
宅配區域限本島(偏遠/特殊區域依運價表另計收費)。
非 IKEA 商品、植物、玻璃、鏡子、壓克力、植物等易碎製品恕不運送。
當日下午 17:00 前交寄，隔日送達(宜花東，偏遠地區除外)。
宜家家居不負責交寄商品之損壞賠償，請妥善包裝商品後再放入紙箱。
廚房規劃/丈量服務
夢想廚房，我們一起完成！
想要開始規劃你的新廚房，歡迎使用線上廚房3D規劃軟體，或攜帶尺寸到店內和我們的廚房專家聊聊！我們提供專業建議，有效運用每吋空間，滿足你的廚房需求。
初步規劃後，只需支付少許的服務費用，我們會派專人到府上仔細丈量空間，確認目前廚房使用的實際狀況以及你想要的廚具類型，更利於後續規劃及設計圖提案。想要開始規劃你的新廚房，歡迎使用線上廚房3D規劃軟體，或攜帶尺寸到店內和我們的廚房專家聊聊！我們提供專業建議，有效運用每吋空間，滿足你的廚房需求。
立即預約廚房規劃服務居家規劃諮詢
喜歡IKEA的佈置風格?
我們可免費提供你佈置靈感、空間規劃及風格搭配等專業建議，並依據你的生活型態及需求，規劃兼具實用與風格的空間，歡迎來電 (03) 287-5959 轉分機 6688 預約。
下載 居家規劃諮詢表格
安裝服務
廚房安裝服務
協調安排廚房及相關安裝事宜，讓你的全新廚房順利完工。在安裝之前，我們會先至府上確認，以確保訂單和尺寸正確無誤。經專業訓練的人員，全程協助處理所有費時粗細活，像是安裝水槽、水龍頭和工作檯面。廚房安裝服務收費標準浴室安裝服務
浴室部分是由專業訓練的人員，全程協助處理安裝洗臉盆、洗臉盆底櫃和水龍頭的工作。我們會以業界最高標準來安裝你的浴室。
浴室安裝服務收費標準燈具安裝服務
想享受有人幫忙把燈具安裝完成? 是的，我們很樂意提供協助!立即預約燈具安裝服務
縫製服務
想把IKEA的漂亮布料變成美麗窗簾、門簾、抱枕或提袋嗎？現成窗簾尺寸不合需要修改？
儘管交給縫製專家，就依你喜歡的樣子訂製！
你只需挑選喜歡的布料或窗簾，然後下單！
縫製服務收費標準立即預約窗簾桿安裝服務縫製服務時間：11:00~16:00 / 17:00~20:00
詳情歡迎洽詢店內2F顧客服務部 縫製服務櫃台辦理
或電洽客服中心：
電話直撥：4128869 按3 轉接桃園店
手機直撥：02-4128869 按3 轉接桃園店
•訂製服務需要7個工作天。
•訂製窗簾前，請事先量好家中窗戶的寬度與高度。
工具租借服務
想享受自行組裝的樂趣，卻沒有工具箱嗎？我們提供多種工具租借服務，
僅需出示宜家卡及個人證件與少許押金即可辦理。
詳情請洽2F顧客服務部 卡友服務櫃台辦理。
工具租借服務須知聯絡我們
電話直撥：4128869 按3 轉接桃園店
手機直撥：02-4128869 按3 轉接桃園店
輪椅借用 - 5F家具展示間入口
我們提供便利友善的購物環境，行動不便者可在入口處免費借用輪椅。
我們提供便利友善的購物環境，行動不便者可在入口處免費借用輪椅。
親子廁所 - 全店｜ 無障礙廁所 - 5F/4F/1F/B2
洗手間附設親子廁所、無障礙廁所及尿布更換台
洗手間附設親子廁所、無障礙廁所及尿布更換台
親子餐廳 - 5F瑞典餐廳
設有親子專屬用餐區，並提供兒童餐點、高腳椅、圍兜、餐具、溫奶瓶器及微波爐
設有親子專屬用餐區，並提供兒童餐點、高腳椅、圍兜、餐具、溫奶瓶器及微波爐
店內免費Wi-Fi
全店提供免費無線上網服務。
全店提供免費無線上網服務。
資源回收站 - 2F瑞典食品超市旁
協助你做垃圾分類，廢電池及舊燈泡都可以拿至自助回收牆處理
協助你做垃圾分類，廢電池及舊燈泡都可以拿至自助回收牆處理