收件時間:
每周一至周五20:00前 (假日收件,最快周一取件)。
取件時間:
接獲客服連繫後於當日晚上21:00前取件。
服務計費:
組裝費用以組裝商品價格7%計費,其費用未達$200者,最低基本費以$200計費。
服務流程:
1. 於IKEA內湖店家具賣場挑選組裝完成可自行帶走的家具,並於2F結帳區完成商品結帳。
2. 憑IKEA內湖店消費發票至1F顧客服務部辦理組裝服務並收取服務費。
3. 請留意你的手機來電,組裝完成後客服會電話通知,即可返回1F顧客服務部取貨。
注意事項:
1. 商品組裝完成請在約定時間內領取,IKEA恕不提供寄放服務,如未領取酌收$500/天倉儲費。
2. 取貨時請與工作人員核對商品及組裝狀況,離櫃後恕不接受商品狀態及組裝瑕疵反映。
3. 服務一經完成,服務費恕無法退款,退換貨規則依本公司退換貨政策為主。
4. 此服務無額外提供包裝及搬運服務。
5. 顧客所提供之個人資料僅供此組裝服務電聯取件使用。
6. 本服務僅限IKEA內湖店購買之商品。
7. IKEA保留服務解釋、變更、停止之權利。