取貨服務

門市提貨

• 請於收到簡訊後7日內到店自提，門市下單請請出示提貨憑據、線上購物下單請出示由政府核發並附照片之身分證件正本 (提貨者需為購買本人) 以利完成提貨。​
• 提醒你如未於上述日期完成提貨，同意商品以退貨方式處理，IKEA 會將你所購買的物品退回倉庫，如有需要請再重新訂貨，退貨憑證由 IKEA 代為處理，已預付之款項，將扣除已經完成之服務費用後退還。門市下單請訂購人至原店辦理、線上購物下單請聯繫線上購物客服。
• 線上購物退款需等物品退回倉庫後才能退款，最長需30個工作天，退款完成你將收到退款確認信，敬請耐心等候。​
• 線上購物下單於門市取貨將收取$49，滿$499免取貨費。
• 各分店提貨時間及注意事項，請參考分店公告。

 
IKEA門市取服務據點如下

嘉里大榮站取（$49，滿$499 免費）​

• 商品將於下單後 2 個工作天可供取貨。收到電話通知當日起算，請於 4 個工作日內完成提貨。​
• 提醒你如未於上述期限完成提貨，同意商品以退貨方式處理，IKEA 會將你所購買的物品退回倉庫，如有需要請再重新訂貨，退貨憑證由 IKEA 代為處理，已預付之款項，將扣除已完成之服務費用後退還。​
• 站取服務費為 $49，單筆購物滿 $499 可享免費站取服務。​
• 花蓮地區因需額外轉運，原需酌收轉運費。歡慶花蓮站取服務上線，活動期間暫免收轉運費。
• 下單時請務必先確認商品包裝尺寸，恕不接受部分商品取貨。

 
嘉里大榮站取服務據點如下

注意事項​

• 訂單商品可放置於小於 45x30x30 公分的紙箱(<5 公斤)，每箱收費$59。​

• 組裝服務不適用於便利箱宅配服務、7-ELEVEN、全家便利商店和門市/取貨中心訂購取貨服務。​

• 超商取貨商品將於下單後5個工作日完成運送。​

• 提醒你如未於上述日期完成提貨，同意商品以退貨方式處理，IKEA 會將你所購買的物品退回倉庫，如有需要請再重新訂貨，退貨憑證由 IKEA 代為處理，已預付之款項，將扣除已經完成之服務費用後退還。