聯絡IKEA客服

顧客支援中心

IKEA宜家家居歡迎您提供任何意見或提問。

IKEA 智能助理 (文字客服)
專屬Line ID : @csc_ikea

服務時間：週一至週日 09:30 - 18:30

點擊右下角黃色對話框或掃描QR即可開始對話。

IKEA 智能助理 (文字客服)
FB Messenger

服務時間：週一至週日 09:30 - 18:30

IKEA 電話服務
02-412-8869

服務時間：週一至週日 09:30 - 18:30

IKEA 電子郵件
iservice@ikea.com.tw

服務時間：週一至週日 09:30 - 18:30

交易查詢

我們為你保存三年內的購買記錄，讓你隨時輕鬆查詢，管理更加便利。

需要協助？有任何問題？

歡迎先看看我們的【常見問題】，讓你快速、方便得找到答案！

更改送貨商品內容

如需增加、修改或者是減少運送貨品，新竹以北（含新竹）地區，請於運送組裝前兩日16:00 前，至原購買門市辦理。

如需增加、修改或者是減少運送貨品，苗栗以南地區，請於運送組裝前三日16:00 前，至原購買門市辦理。

系統維護常見問題

如遇 IKEA 官網系統維護以下功能將暫時無法使用：
1. 產品頁面 2. 規劃軟體 3. 購物筆記
造成不便敬請見諒！

異業合作

E-mail: marketing@IKEA.com.tw