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居家導覽:讓旅客賓至如歸的6個秘訣

試試來自 Airbnb 房東的5星級巧思,無論空間大小,都能讓旅客們住得更自在方便。
1.為客人準備舒適的床
無論是專屬客房,或是入夜後把客廳變成睡眠空間,能夠一夜好眠,絕對能讓你的客人心滿意足。即使是沙發,也可以用好睡的枕頭來取代靠枕,鋪上乾淨的寢具,讓人愜意地進入夢鄉。推己及人,想想哪些小物讓你感覺像是回到家,也試著為客人增添這些貼心的小細節。
 
2. 為客人準備難忘的早晨體驗
「確保客人有所需的一切,」房東Rena 說。她邀請我們參觀從挪威農舍改造成的熱門Airbnb住宿。不是旅館也能擁有飯店般的奢華,為賓客準備幾件鬆柔的浴袍,是基本的提供。

5星級的旅館巧思:Rena 為賓客準備的當地景點推薦,立刻就多了份格外的體貼。
 
3. 準備好毛巾
行動比言語更重要,為客人準備毛巾,代表主人的誠摯歡迎,入住的賓客能夠盡情享受閒適的早晨,也更能感受回到家般的溫暖。「“當自己家一樣”是我們的座右銘,」Rena 的先生 Sam 說。

關於毛巾的5星級巧思:用細繩固定捲起的毛巾;想要更獨特?別上當季植物的嫩枝,絕對讓客人難忘。
 
4. 帶有居家感的小細節
溫暖的燭光、舒適的拖鞋,常被忽略的重點都藏在細節裡;雖然只是小地方,但卻能讓賓客感覺像是回到家一樣。

可愛的5星級小巧思:想要讓細節更升級?新款 TÅSJÖN 拖鞋非常超值,事先準備幾雙,我們用羊毛線繡上帶有季節色彩的冷杉,多了刺繡圖紋讓拖鞋更獨特。
 


「友善的態度,創造舒適又愉悅的空間,確保客人們的需要都被滿足。
我總是用我希望被對待的方式,來款待我的賓客。」


Rena
 
5. 隨時都能解渴
睡前想要喝點水?為客人多想一步,在床邊桌上放置一整瓶的水和杯子。

飲用水升級的5星級巧思:在水裡放入石榴子、柿子切片、柳橙果肉、多香果和肉桂棒,靜置片刻。讓水更多些抗氧化的養分,也增添豐富滋味。
 
6. 共享迎賓飲
為客人準備迎賓飲品,卸下旅途奔波的勞累。熱巧克力非常受到喜愛,在這份獨家版本裡,先把一整條黑巧克力削成碎片,加入肉桂粉和牛奶,小火緩慢加熱,攪拌均勻。倒入馬克杯,再放顆棉花糖,撒上肉桂粉和巧克力碎做為裝飾。

迎賓禮的5星級巧思:一起送上用保鮮盒裝的餅乾來搭配熱飲,晚上如果餓了,也是很貼心的午夜小零食。
 
做個開心的主人
 Rena 去年跟著老公Sam 從荷蘭搬到挪威,因為想要認識更多新朋友,他們決定把家變成 Airbnb。「我們喜歡分享,每天我們都很享受這個美好的空間,能夠有機會和別人一起共享這裡和舒適的睡床,讓我們很快樂。準備好乾淨、充滿綠意的空間,讓客人都能在旅行時也有“家”的感覺,是我們對客人的一份心意。」
 
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室內設計 : Ashlyn Gibson
攝影 : Benjamin Edwards
文案 : Helen Bazuaye