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開放多元的工作環境

在全球有將近 217,000 位 IKEA 員工。 截至 2020 年會計年度 (2019年9月 - 2020年8月)
 
一次又一次地被證明 : 在工作環境上更開放多元能夠為一個組織帶來更多創意與相關性。因此,當印度的 IKEA 分店首次招募員工只有 20% 的女性申請者時,我們將這視為一個很好的機會。

「我認為在這個時代於印度當一個年輕女性是個很好的選擇。」 – Preet Dhupar,IKEA 印度財務總監。「假如印度想要發展成為一個強勢的經濟體,那麼我們絕對不能忽視這百分之五十的人口。我們能夠扮演經濟轉型上十分重要的部分。」

但是在印度,女性進入職場時常會受到社會的指責與懷疑。對我們位於海德拉巴分店兩位新進的女性員工 Shireen Begum 與 Safia Begum 來說,她們將此視為鼓勵其他女孩與婦女們爭取自身權益的機會。

正值二十多歲青春的年紀,她們選擇進入職場突破守舊的社會規範。「我們希望能改變傳統社會對女性的限制。」Shireen 說。
 
 
Shireen 及 Safia 各自從她們於海得拉巴就讀的大學得知 IKEA 將於印度設立首間分店的消息。她們也知道我們正尋找適合的申請者參與有助於未來職涯發展的培訓計劃。因此她們便決定要申請並嘗試說服家人這個選擇正確性。Safia 與 Shireen 的父母都沒有受過高等教育,所以當他們得知自己女兒的決心時,都感到十分驚訝。

「我確實沒有想過要在大學畢業後工作。」Shireen 坦白地說。「身為一個女孩,我的父母不期望我有任何的職涯發展,他們對於外在世界的工作環境了解甚少,因此我需要向他們解釋許多細節。」他們一開始非常擔心且害怕工作環境不夠安全。在印度,有太多與職場性騷擾相關事件的發生與報導。但現在,我發展得很好,與那些報導是完全不同的。


心態上的轉變

在印度,女性通常肩負著照顧家庭的責任,使在職場與家庭之間維持平衡成為一個極大的困難。Shireen 與 Safia 切身地體會這樣的情況 – 她們同樣地也需要為家中料理、照顧家人、以及貢獻大多數的時間於家務。以她們的時間分配來說,處理家務時間通常是起床到踏入職場上班前的幾個小時。

Shireen 和 Safia 與我們一同工作時都展現了十分清楚的決心。在未來,她們都期望能接手管理職位,並且希望這能夠提供她們旅行的機會。

「我想要透過旅行來遇見來自世界不同國家與信仰的人們,並且學習新的語言。」Safia 說。對我來說,認識不同背景的人們是重要的,不但有助於避免文化上的偏見也讓自己學習更理解他人。
 
 

 「身為一個女孩,我的父母不期望我有任何的職涯發展。」

            – SHIREEN BEGUM,IKEA Food員工


 
理解問題並幫助顧客找到解決方法是 Shireen Begum 在 IKEA FOOD 工作每天的挑戰。

讓雇用變得更平等

當我們為海德拉巴分店招募首批員工時,有 80% 的申請者都是男性。「我們不能只是靜靜地等待。」Anna-Carin Månsson,IKEA 印度地區人資經理。

因此,IKEA 印度開始在全國找尋適合的女性人才,將招募消息散播到各個企業、組織與校園。鼓勵女性們主動投入職場並支持她們的職涯發展是我們的首要目標。

「儘管最後只有適合的申請者能夠得到工作。」Preet 說。「但是當我在招募人才時,我會想要盡可能地確定性別之間的平衡,並作出公平的人才選擇。」

IKEA 印度的招募成果,男性與女性申請者的比例近於一半,這使我們感到十分驕傲。且隨著下一年度將近15,000 位的預期員工數,我們對印度女性的工作權益發展更加地有信心。

Safia Begum,IKEA 客戶服務發展團隊成員,認為職場上的性別平衡能夠創造出更開放的工作環境,並且讓員工對於自身的貢獻更有自信。

促進生活平衡

印度IKEA鼓勵男性和女性都能找到工作與生活間的平衡。良好的福利包含孩童照護計劃 ,我們稱為 DAGIS 或白天兒童照護。這是瑞典一項特殊的育兒假政策(在印度,沒有其他企業提供男性 6 個月的育嬰假),並表示 IKEA 在支持員工生活工作平衡上所做的努力。

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